Soporte técnico para tu tienda con suscripciones.
WooCommerce con suscripciones es una combinación delicada. Los cobros recurrentes, las renovaciones automáticas, la lógica de accesos... cuando algo falla, el cliente lo nota antes que tú.
WooCommerce con suscripciones es una combinación delicada. Los cobros recurrentes, las renovaciones automáticas, la lógica de accesos... cuando algo falla, el cliente lo nota antes que tú.
Un cliente no renueva, pierde acceso y no hay un log claro de qué pasó exactamente. Te enteras cuando ya lleva días sin poder entrar.
Stripe, Redsys, PayPal... cada actualización puede romper el flujo de cobro sin que nadie lo sepa hasta que el cliente se queja o deja de pagar.
Descuentos por nivel, suscripciones con productos variables, accesos condicionados... cada cambio en la tienda es un riesgo que nadie quiere asumir.
¿Actualizo WooCommerce o el plugin de suscripciones? ¿Y si rompe el checkout, las renovaciones o los descuentos activos? Posponer las actualizaciones también tiene consecuencias.
Sé cómo está montada tu tienda, qué se tocó y cuándo, qué funciona bien y qué está a punto de dar problemas. Sin empezar desde cero cada vez.
Cada mes reviso que las suscripciones activas se están renovando correctamente y que los cobros se procesan sin errores.
Las actualizaciones se hacen en entorno de pruebas con backup previo. Si algo se rompe, se revierte antes de afectar a tus clientes.
En el plan Negocio tienes un programador disponible para resolver incidencias en el día. Sin esperas ni presupuestos previos para urgencias.
Cuéntame cómo está montada. En menos de 24 horas te digo si encajamos y qué plan tiene más sentido para tu negocio.
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